Guía de Maremagnum.com
Cómo comprar
Cómo abrir una cuenta
Abrir una cuenta en Maremagnum es gratuito y la compra no es obligatoria. Para abrir una cuenta pulsar el enlace Log-in, elegir la tipología cliente (cliente privado), escribir el e-mail, crear una contraseña y escribir los datos necesitados. Recibirás un mensaje por e-mail con el enlace para activar la cuenta. Con una cuenta en Maremagnum el cliente puede solicitar mayor información al librero, inviar pedidos, hacer un elenco de Desiderata.
Cómo comprar
Para comprar hay que añadir un libro al carrito. El cliente puede buscar y añadir otros libros al mismo carrito. Cuando el carrito está completo, hay que pulsar el enlace PROCEDER CON LA COMPRA. Si el cliente no tiene una cuenta, pueder abrir una; si ya tiene una, puede entrar en su cuenta con sus códigos (username y contraseña). Para hacer un pedido a uno o más libreros, el cliente debe elegir el tipo de envío y el tipo de pago. También puede hacer una compra rápida por tarjeta de crédito o Paypal con tan sólo su proprio e-mail.
Métodos de pago
En Maremagnum puedes comprar todos los libros en venta (libros antiguos, nuevos, grabados, comics, tebeos, periódicos, fotografías) por tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Los datos de la tarjeta de crédito están protegidos por SSL (Secure Socket Layer), en la página web del Banco donde el cliente paga. El banco adeuda sólo los importes de los libros disponibles. Si uno o más libros no están disponibles, el banco en automático devuelve el dinero. Aceptamos Visa y MasterCard. Además el cliente puede elegir el pago contra entrega o la transferencia bancaria.
Además, es posible comprar por Paypal.
Además, es posible comprar por Paypal.
Librerías con gastos de envío gratuitos
Las librerías pueden ofrecer los gastos de envío gratuitos cuando el cliente alcanza un minimo de compra, pero librero y destinatario del libro tienen que ser de la misma nación y el peso del paquete no debe superar 2 kilos.
Si el paquete pesa mucho el librero puede añadir un extra gasto para el envío. Para pedir un envío gratuito a un librero extranjero aconsejamos pulsar "envía una pregunta al librero".
Si el paquete pesa mucho el librero puede añadir un extra gasto para el envío. Para pedir un envío gratuito a un librero extranjero aconsejamos pulsar "envía una pregunta al librero".
Métodos de envío
Las librerías fijan los gastos de envío según el país de destino de los pedidos. Maremagnum invita a los libreros a enviar los libros con correo certificado y/o mensajería. Los libreros se compromiten con Maremagnum a enviar los pedidos confirmados dentro de 2 días laborables.
Satisfechos o reembolsados
Maremagnum.com protege al Cliente de acuerdo con el Decreto Legislativo 22 de mayo de 1999 n. 185 por el que se aplica la Directiva 97/7/CE relativa a la protección de los consumidores en materia de contratos a distancia, así como el Decreto Legislativo 6 de septiembre de 2005 n. 8 y sus posteriores modificaciones.
Para ejercer el derecho de devolución, es necesario, por lo tanto, enviar, a más tardar 14 días hábiles a partir de la fecha de recepción de las mercancías, una notificación por escrito por correo certificado o por correo electrónico o fax a Maremagnum (+39 02-36754409), la carta certificada se considerará enviada a tiempo si se entrega en la oficina de correos aceptando dentro de 14 días laborables.
Además, deberá devolver el artículo, siempre en un plazo de 14 días laborables, a la librería remitente en el mismo estado en el que lo recibió y utilizando un método de envío válido y localizable (por ejemplo, correo certificado o mensajería). El cliente es responsable únicamente de los gastos directos de devolución de la mercancía. Si el librero no recibe el libro, no es posible obtener un reembolso. Cuando la librería confirme que ha recibido el libro, el retiro se completará y después de unos días recibirás un crédito en Paypal o en tu tarjeta de crédito o en tu cuenta bancaria, si has utilizado el pago contra reembolso será responsable de reembolsar al remitente del librero.
Pregunta al librero
Si quieres mayor información sobre un libro puedes pulsar "Envía una pregunta al librero" y elegir la preguntas que prefieres o escribir un texto. Maremagnum te enviará la respuesta del librero. Las preguntas serán moderadas por Maremagnum. Si el cliente solicita un contacto directo con el librero, la pregunta sera cancelada.
Servicio Desiderata
Si el cliente no encuentra el libro que está buscando, puede salvar su desideratum en su cuenta de Maremagnum que le enviará un e-mail en el caso de que el libro esté disponible online. El servicio es gratuito y no obliga a comprar.
Reglamento
Wishlist
La Wishlist es una lista de títulos de tu interés que puedes salvar para una eventual compra futura. Pulsando en "Añadir a tu Wishilist" a la derecha de la ficha del libro, podrás añadir el título a tu lista.
Disponibilidad de los títulos
Maremagnum tiene más de 8 millones de fichas online de librerías participantes; cada libreria está responsable de la disponibilidad de sus propios títulos online.
Puede ocurrir que en el momento de la confirmación del pedido uno o más títulos no estén disponibles: no todas las librerías actualizan el fichero. Al contrario, los títulos disponibles del pedido serán envíados.
Puede ocurrir que en el momento de la confirmación del pedido uno o más títulos no estén disponibles: no todas las librerías actualizan el fichero. Al contrario, los títulos disponibles del pedido serán envíados.
Glosario
b.n., bn.: bianco (e) nero, [blanco y negro - white and black]
bross.: brossura, [encuadernación en rústica - wrappers, bound in wrappers, paperbound]
c., cc.: carta, [papel - paper, leaf, leaves]
c.b.: carta bianca, [papel en blanco - blank leaf]
cart., carton.: cartonato, cartonatura, [cartoné - boards]
cern.: cerniera, [bisagra - hinge (of a binding)]
cop.: copertina, [portada, cubierta - binding, cover]
cuffia: [gorro - spine-end]
dorso: dorso, [dorso - spine, backstrip]
edit.: [editor - publisher, publisher's]
es.: esemplare, [ejemplar - copy]
f.t.: fuori testo, [fuera del texto - Hors texte]
fig(g).: figura, figure [ilustraciones - illustration(s), figure(s)]
fior.: fioritura - fiorito, [manchas - stain]
front.,frontesp.: frontespizio, [frontispicio - title page]
gr.: grande [grande - large]
ill.,ill.ni,ill.oni: [ilustración(es) - illustration(s)]
In-folio: más de 38 cm. de altura
In-4: de 28 a 38 cm. de altura
In-8: de 20 a 28 cm. de altura
In-16: de 15 a 20 cm. de altura
leg.: legatura, [encuadernación - binding, bound]
m.t.: mezza tela, [media tela - half cloth]
n.t.: nel testo, [en el texto - in the text]
nn.: non numerato, [no numerado - unnumbered]
orig.: originale, [original - original, first]
P.a.r.: Prezzo a richiesta, [precio a petición - price upon request]
perg.: pergamena [pergamino - parchment, vellum]
rileg.: rilegatura, rilegato, [encuadernación - binding, bound]
sovracc.: [sobrecubierta - dustjacket]
tit.: [título - title (not title page)]
bross.: brossura, [encuadernación en rústica - wrappers, bound in wrappers, paperbound]
c., cc.: carta, [papel - paper, leaf, leaves]
c.b.: carta bianca, [papel en blanco - blank leaf]
cart., carton.: cartonato, cartonatura, [cartoné - boards]
cern.: cerniera, [bisagra - hinge (of a binding)]
cop.: copertina, [portada, cubierta - binding, cover]
cuffia: [gorro - spine-end]
dorso: dorso, [dorso - spine, backstrip]
edit.: [editor - publisher, publisher's]
es.: esemplare, [ejemplar - copy]
f.t.: fuori testo, [fuera del texto - Hors texte]
fig(g).: figura, figure [ilustraciones - illustration(s), figure(s)]
fior.: fioritura - fiorito, [manchas - stain]
front.,frontesp.: frontespizio, [frontispicio - title page]
gr.: grande [grande - large]
ill.,ill.ni,ill.oni: [ilustración(es) - illustration(s)]
In-folio: más de 38 cm. de altura
In-4: de 28 a 38 cm. de altura
In-8: de 20 a 28 cm. de altura
In-16: de 15 a 20 cm. de altura
leg.: legatura, [encuadernación - binding, bound]
m.t.: mezza tela, [media tela - half cloth]
n.t.: nel testo, [en el texto - in the text]
nn.: non numerato, [no numerado - unnumbered]
orig.: originale, [original - original, first]
P.a.r.: Prezzo a richiesta, [precio a petición - price upon request]
perg.: pergamena [pergamino - parchment, vellum]
rileg.: rilegatura, rilegato, [encuadernación - binding, bound]
sovracc.: [sobrecubierta - dustjacket]
tit.: [título - title (not title page)]
Evaluación de las librerías
La evalución de las librerías se encuentra en cada ficha online. Está calculada en base al porcentaje de los pedidos no disponibles respecto al total de los pedidos recibidos en el mes anterior. Por ejemplo, la evaluación del mes de deciembre se refiere a los pedidos de noviembre.
0%-15% pedidos no disponibles: las estrellas son 5;
16%-25% las estrellas son 4;
26%-55% las estrellas son 3;
sobre el 55% de pedidos no disponibles las estrellas son 2
0%-15% pedidos no disponibles: las estrellas son 5;
16%-25% las estrellas son 4;
26%-55% las estrellas son 3;
sobre el 55% de pedidos no disponibles las estrellas son 2
Privacy
Informe sobre el art. 13 del Decreto Legislativo n. 196 - 2003. Utilizamos los datos del cliente para que pueda hacer pedidos, recibir los libros adquiridos, pedir mayor información a los libreros sobre los libros antes de hacer un pedido, salvar desiderata, recibir nuestras comunicaciones y newsletter. Sin los datos del cliente no es posible la suscripción a la página web y nuestros servicios no pueden ser erogados. Maremagnum no envía los datos del cliente a personas no autorizadas.
Devoluciones
**Pedidos con pago por tarjeta de credito.
si el libro no es disponible o si quieres cancelar el pedido antes de la confirmación de disponibilidad, el dinero sera devuelto por el Banco en automatico, después de 3 días laborables a partir de la respuesta del librero. El tiempo de devolución depede del Banco que ha emitido la tarjeta de credito.
si el libro no es disponible o si quieres cancelar el pedido antes de la confirmación de disponibilidad, el dinero sera devuelto por el Banco en automatico, después de 3 días laborables a partir de la respuesta del librero. El tiempo de devolución depede del Banco que ha emitido la tarjeta de credito.
** Pedidos con pago por transferencia bancaria
Tienes que enviar info@maremagnum.com Iban y swift y el nombre y apellido del titular de la cuenta bancaria
** Pedidos con pago contra entrega
Tienes que enviar el pedido al librero. Si el librero por error envíe el pedido contra entrego, cuando el pedido era con pago adelantado, te rogamos aceptar el envío y te devolveremos el dinero pagado por adelantado.
Tienes que enviar el pedido al librero. Si el librero por error envíe el pedido contra entrego, cuando el pedido era con pago adelantado, te rogamos aceptar el envío y te devolveremos el dinero pagado por adelantado.
** Pedidos con pago Paypal
Para la devolución del dinero hay que utilizar la cuenta de Paypal